Nasi konsultanci spotykają się z klientem w celu lepszego poznania specyfiki organizacji, danego działu czy grupy pracowników. Spotykamy się z decydentami, aby poznać potrzeby organizacji. Przy pomocy różnych narzędzi (obserwacja, rozmowa, wywiad, ankieta czy analiza przypadku) docieramy do potrzeb rozwojowych jego odbiorców projektu. Zależy nam na tym, żeby oferta odpowiadała rzeczywistym potrzebom, a proponowane działania przynosiły zamierzone efekty. Na podstawie uzyskanych informacji ustalamy priorytety i przygotowujemy ofertę.
Kolejnym krokiem jest stworzenie programu szkolenia. Poznajemy specyfikę pracy przyszłych uczestników szkolenia po to, by stworzyć jak najlepiej dopasowany program, bliski realiom, w jakich pracują.
Dbamy o to, by przekazywanie wiedzy i uczenie przydatnych w pracy umiejętności przebiegało w dobrej atmosferze i miało atrakcyjną dla odbiorców formę. Nasze programy opierają się metodach aktywizujących uczestników, odwołujących się do ich wcześniejszych doświadczeń, kreatywności, efektu synergii w pracy zespołowej. Stosujemy takie techniki pracy z grupą jak: ćwiczenia indywidualne i grupowe, prezentacje, hodgrywanie i analiza scenek z udziałem uczestników, studium przypadku, dyskusja czy mini-wykład. Dajemy uczestnikom okazję do ćwiczenia nowych umiejętności i uzyskania informacji zwrotnej w bezpiecznych warunkach sali szkoleniowej.